Довідка

Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей, переговорів по телефону.

Дізнаємось

Під час опрацювання цієї теми студенти мають звернути увагу на принципи і правила ділового спілкування фахівця, культуру телефонного діалогу.

Навчимось

Правилам проведення зустрічей, переговорів, прийомів

Матеріали

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

Проблемні питання

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

№	Тема
5 лекції
1	Державотворча роль мови. Мова як засіб пізнання, мислення, спілкування. Функції мови. Стилі, типи мовлення.
2	Формування навичок і прийомів мислення. Види, форми, прийоми розумової діяльності. Основні закони риторики
3	Поняття етики ділового спілкування, її предмет та завдання. Структура ділового спілкування. Техніка ділового спілкування. Мовленнєвий етикет.
4	Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей, переговорів по телефону.
5	Терміни і термінологія. Загальнонаукові терміни. Спеціальна термінологія і професіоналізми. Типи термінологічних словників.
6	Лексикографія сучасної української літературної мови. Складні випадки слововживання. Пароніми і омоніми. Вибір синонімів
7	Орфографічні, орфоепічні, морфологічні та синтаксичні норми сучасної української літературної мови, варіанти норм. Орфографічні та орфоепічні словники.
8	Модульна контрольна робота № 1
9	Загальні вимоги до складання документів. Текст документа. Основні реквізити. Види документів.
10	Укладання документів щодо особового складу.
11	Текстове оформлення довідково-інформаційних документів
12	Особливості складання розпорядчих та організаційних документів.
13	Особливості складання розпорядчих та організаційних документів.
14	Особливості складання обліково-фінансових документів.
15	Особливості складання довідково-інформаційних документів
16	Укладання фахових документів відповідно до напрямку підготовки
5 практичні заняття
1	Державотворча роль мови. Мова як засіб пізнання, мислення, спілкування. Функції мови. Стилі і типи мовлення
2	Літературна мова. Мовна норма. Культура мовлення. Культура мовлення під час дискусії
3	Специфіка мовлення фахівця (відповідно до напряму підготовки)
4	Формування навичок і прийомів мислення. Види, форми, прийоми розумової діяльності. Основні закони риторики
5	Формування навичок і прийомів мислення. Види, форми, прийоми розумової діяльності. Основні закони риторики
6	Поняття етики ділового спілкування, її предмет та завдання
7	Структура ділового спілкування. Техніка ділового спілкування. Мовленнєвий етикет
8	Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей, переговорів, прийомів та по телефону
9	Терміни і термінологія. Спеціальна термінологія і професіоналізми. Типи термінологічних словників (відповідно до напряму підготовки)
10	Складні випадки слововживання. Пароніми та омоніми. Вибір синонімів
11	Орфографічні та орфоепічні норми сучасної української літературної мови (робота з орфографічним та орфоепічним словниками)
12	Морфологічні норми сучасної української літературної мови, варіанти норм. Синтаксичні норми сучасної літературної мови в професійному спілкуванні
13	Морфологічні норми сучасної української літературної мови, варіанти норм. Синтаксичні норми сучасної літературної мови в професійному спілкуванні
14	Модульний контроль № 1
15	Поняття «документ», «документування». Види документів. Загальні вимоги до укладання документів. Основні реквізити. Текст документа
16	Поняття «документ», «документування». Види документів. Загальні вимоги до укладання документів. Основні реквізити. Текст документа
17	Укладання документів щодо особового складу
18	Укладання документів щодо особового складу
19	Укладання довідково-інформаційних документів
20	Укладання довідково-інформаційних документів
21	Укладання фахових документів відповідно до напряму підготовки
22	Укладання фахових документів відповідно до напряму підготовки.
23	Модульний контроль № 2. Підсумки та узагальнення