Тема 8. Укладання довідково-інформаційних документів. Ділове листування. Види службових листів. Вимоги до офіційного листування. Етикет ділового листування. Кореспонденція за характером інформації. Доповідні та пояснювальні записки. Виробничі звіти (про виконання певного службового доручення). Виробничі протоколи (виробнича нарада). Витяг з протоколу.

Тема 1. Державотворча роль мови. Мова як засіб пізнання, мислення спілкування. Функції мови. Стилі і типи мовлення. Літературна мова. Мовна норма. Культура мовлення. Культура мовлення під час дискусії.

Тема 2. Специфіка мовлення фахівця (відповідно до напряму підготовки).Формування навичок і прийомів мислення. Види, форми, прийоми розумової діяльності. Основні закони риторики.

Тема 3 Поняття етики ділового спілкування, її предмет і завдання. Структура ділового спілкування. Техніка ділового спілкування. Мовленнєвий етикет. Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей, переговорів, прийомів та по телефону.

Тема 4. Лексичний аспект сучасної української літературної мови в професійному спілкуванні. Нормативність та правильність фахового мовлення. Тема 9. Терміни і термінологія. Спеціальна термінологія і професіоналізми. Типи термінологічних словників. Складні випадки слововживання. Пароніми та омоніми. Вибір синонімів.

Тема 5. Орфографічні та орфоепічні норми сучасної української літературної мови (робота з орфографічним та орфоепічним словниками). Морфологічні норми сучасної української літературної мови, варіанти норм Особливості використання різних частин мови у професійному спілкуванні (на фахово-орієнтованому мовному матеріалі). Синтаксичні норми сучасної української літературної мови в професійному спілкування.

Тема 6. Поняття «документ», «документування». Види документів. Загальні вимоги до укладання документів. Основні реквізити. Текст документа.

Тема 7. Укладання організаційно- розпорядчих документів, документів щодо особового складу. Укладання посадової інструкції, резюме, автобіографія, службова характеристика, наказ щодо особового складу (про прийняття на роботу, заохочення, відрядження тощо), заява (про прийняття на роботу, роботу за сумісництвом, відпустку тощо).

Тема 8. Укладання довідково-інформаційних документів. Ділове листування. Види службових листів. Вимоги до офіційного листування. Етикет ділового листування. Кореспонденція за характером інформації. Доповідні та пояснювальні записки. Виробничі звіти (про виконання певного службового доручення). Виробничі протоколи (виробнича нарада). Витяг з протоколу.

Тема 9. Укладання фахових документів. Журнал обліку виконаних робіт, акт приймання виконаних робіт, довідка про вартість виконаних робіт, паспорт автомобільної дороги.